.jpg){kind=logo}
- Deskripsi Program
Sertifikat Maju Dalam Kepemimpinan Pelayanan Dan Inovasi
Bisnis, Ekonomi dan Administrasi
↓Kepemimpinan
↓Lanjutan Sertifikat Dalam Kepemimpinan Dan Inovasi Layanan
Kepemimpinan di Rochester Institute of Technology (RIT) di AS / Amerika Serikat,, Rochester. Dapatkan informasi mengenai sekolah dan program di sini! Hubungi sekolah dalam 1 klik saja.
Sertifikat maju dalam kepemimpinan pelayanan dan inovasi dikembangkan untuk menawarkan layanan profesional cutting edge keterampilan, kemampuan, dan pengetahuan layanan diterapkan. Sertifikat akan meningkatkan kapasitas siswa untuk berfungsi dalam lingkungan layanan yang sangat kompetitif dan cepat berkembang saat ini.
Sertifikat menggabungkan lima program dari program MS yang ada dalam manajemen pelayanan dan inovasi. Konsep menguasai selama program meliputi:
- pengertian kinerja pelayanan desain sistem dan parameter implementasi,
- memahami dan menggunakan layanan nilai struktur sistem pengiriman dan proses,
- memahami lingkungan strategis yang terus berkembang dari layanan-sektor bisnis,
- membangun dan menggunakan layanan-elemen sistem / dimensi,
- bangunan metrik layanan dari proses umpan balik,
- understandin g dan menerapkan manajemen hubungan pelanggan, dan
- pendekatan inovatif untuk membangun layanan dan mengelola perubahan tersebut.
Persyaratan Pendaftaran
Sertifikat maju adalah terbuka untuk siswa berkualitas yang memenuhi persyaratan untuk studi pascasarjana. Sertifikat kursus yang pengantar untuk lulus kursus di setiap daerah dan tidak ada pekerjaan sehingga membutuhkan prasyarat saja. Sertifikat dapat diselesaikan sebagai mandat yang berdiri sendiri, berfungsi sebagai titik masuk untuk program MS, atau digunakan untuk memenuhi persyaratan untuk konsentrasi profesional dalam program MS RIT dalam studi profesional. Berkualitas siswa dapat menggunakan program individu atau sertifikat di pascasarjana program lain RIT dengan persetujuan yang sesuai.
Jika Anda butuh informasi lebih lanjut, isilah formulir ini. Pengisian formulir hanya butuh kira-kira 45 detik saja.
| Ingin informasi lebih
