Pengantar Dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengembangan pascasarjana manajer saat ini dan potensi di bidang kesehatan dan organisasi pelayanan publik, program ini bertujuan untuk mempromosikan multi-lembaga kerja antara kesehatan, pelayanan sosial, keadilan dan organisasi pemerintah pusat dan daerah di sektor publik, swasta dan sukarela. Program ini dijalankan bersama oleh Fakultas Kesehatan dan Sosial Perawatan dan Bristol Business School, dan mengacu pada keahlian dari berbagai akademisi dan praktisi. Program ini memberikan siswa dengan landasan yang komprehensif dalam mengelola dalam konteks bergolak dan perubahan pelayanan publik. Hal ini menuntut siswa untuk mempertimbangkan perubahan kebijakan dan konteks sosial-politik dan ekonomi yang lebih luas di mana ini terjadi, dampak yang dihasilkan pada peran-peran profesional, dinamika organisasi internal dan manajemen perubahan di dalam dan antara organisasi pelayanan publik. Sebuah perubahan kebijakan dan konteks organisasi telah menciptakan kebutuhan bagi para manajer untuk mengelola dalam lingkungan yang semakin kompleks dan tidak pasti. Program ini akan mengembangkan kemampuan Anda untuk memahami dan mempengaruhi konteks kebijakan berubah dengan cepat, membantu Anda untuk - 'Mendengar' suara pengguna layanan - Menemukan bentuk yang sesuai dialog dengan set beragam publik - Mempromosikan efektif antar-lembaga dan kolaborasi antar-profesional - Bekerja dengan praktik yang berbeda dan bersaing organisasi dan budaya - Menjadi agen perubahan yang efektif baik di dalam badan Anda sendiri dan lainnya - Memahami tuntutan baru ditempatkan pada praktisi profesional - Memfasilitasi restrukturisasi organisasi pelayanan publik - Kembali mendefinisikan konsep etos pelayanan publik. Isi Core modul: ...